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Post by account_disabled on Jan 6, 2024 7:43:34 GMT 2
这是 MarketerHire 每周时事通讯Raisin Bread的摘录。要每周在您的收件箱中收到美味的营销小吃,请在此处订阅。 Ahrefs 首席营销官 Tim Soulo 关心道德营销。就在他的Twitter 简介中。 但这到底是什么意思呢?营销人员在开始工作之前不会宣读希波克拉底誓言。 当然,联邦贸易委员会负责监管营销,但它一直在努力跟上快速变化的数字环境以及大规模的执法。 这意味着营销人员如何对待客户很大程度上取决于……他们。本周,我们与 Soulo 讨论了他和 Ahrefs 团队在工作中所依赖的道德原则。 慷慨一点。 苏洛说,道德营销就是“将(受众的)体验置于你的目标之上”。 换句话说:给予的多于索取的。 这是婚姻和营销的关键。 ......不去流氓。 但营销人员不能 香港数据库 投入太多,以免耗尽组织的预算。或者被解雇。 道德营销需要所有者层面的支持。就 Ahrefs 而言,它来自创始人兼首席执行官 Dmitry Gerasimenko。 “为了……诚信,他有意识地牺牲了我们潜在收入和增长的一部分,”苏洛说。 遵循黄金法则。 苏洛说,格拉西门科的商业道德准则很简单:“我希望成为我们客户眼中的公司,就像其他公司对待我一样。” 说实话。 苏洛说,不要在营销文案中做出过多承诺,也不要购买点赞、点击或 Reddit 点赞。它混淆了广告和 UGC 之间的界限。 不要有占有欲。 Soulo 表示,取消 SaaS 订阅或任何经常性费用应该不难,但有些企业会在此过程中添加卡夫卡式的摩擦,或者需要打电话。 在 Ahrefs 的界面中,红色取消按钮很容易被发现。它就在账单选项卡中。 尊重用户的搜索意图。 这意味着不要购买竞争对手品牌关键字的付费广告。 如果有人搜索 Ahrefs 的竞争对手,例如 SEMRush,“搜索者的意图是明确的”,Soulo 说,最好尊重这一点。 不要使用明显令人讨厌的策略…… Soulo 在 Ahrefs 避免了两种恼人的策略:要求提供电子邮件地址的现场弹出窗口,以及在用户访问您的网站一次后,通过付费广告大量重新定位用户。 苏洛称后者“令人毛骨悚然”。 ...没有充分的理由。 Ahrefs 确实做了一件烦人的事情:在客户取消订单之前,他们必须填写一份书面表格来解释原因。 它让人烦恼。苏洛说,有些顾客写下脏话或“一些胡言乱语”。 不过,有些人会给出真实的反馈,这有助于 Ahrefs 为所有客户提供服务——Soulo 认为利大于弊。 不要寻找赞美。 许多道德上模糊的策略无形中伤害了用户。 以从信誉良好的新闻网站购买反向链接为例。这是一种粗略的搜索引擎优化做法,它会扭曲用户的谷歌搜索结果,从而伤害用户。 但普通人不会注意到这一点——或者感谢你没有这样做。 Ahrefs 的营销团队避免这样的做法,只是“因为它是正确的。
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