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Post by account_disabled on Jan 6, 2024 10:40:50 GMT 2
价格是决策过程中最重要的部分,这通常是可以理解的。 经常经历锚定效应的人: 忽略产品或服务的潜在好处,只关注价格 比其他消费者更广泛地比较商店 积极寻求省钱优惠,例如优惠券、促销或其他激励措施 对灵活的定价结构做出良好反应 许多企业积极利用锚定背后的心理,尤其是餐馆。通过提供各种不同价格的菜肴(有些非常昂贵,有些更实惠),他们操纵了大多数顾客选择中等价格选项的倾向。人们这样做是因为他们倾向于关注两种选择之间的相对节省或价格差异,而不是实际价格本身。 尽管锚定效应可能会给希望通过着陆页克服认知偏差的营销人员带来独特的挑战,但它是一把双刃剑——因为经历锚定效应的潜在客户只关注一件事,所以更容易解决和处理他们的主要反对意见。 如何克服着陆页的锚定效应? 首先,举例来说,您的潜在客户确实只关注定价。现在我们已经确定了您必须克服着陆页的障碍,让我们看看如何实际做到这一点。 首先,定价尽可能公开透明。这不仅意味着在您的网站上实际包含定价信息,而且 WhatsApp 号码数据 还将其放在您的目标网页上。不要在潜在客户中寻找定价细节——你让他们等待(或工作)的时间越长,他们信任你的企业的可能性就越小。提前做好准备,并公开公布你的价格。 另外,要完全诚实地定价——包括所有附加费、费用、税费和任何其他可能抬高价格的费用。我们都经历过这样的情况:我们“同意”自己购买某样东西,但印象中它的成本是一笔,但当价格因隐性成本而上涨时(大型航空公司,有人吗?),我们会感到不愉快。 总部位于芝加哥的品牌代理机构 Calibre 很好地体现了这些原则。与许多类似的机构将定价隐藏在“免费咨询”和其他烟幕之后不同,Calibre 在其网站上公开展示其价目表,甚至承认它不与任何人合作。作为一打二打,Calibre 还在定价信息旁边显示了客户评价——这是一个精明的举动。 登陆页面 3. 歧义效应 尽管许多消费者可能没有意识到这一点,但他们都经历过某种程度的模糊效应,这是丹尼尔·埃尔斯伯格(Daniel Ellsberg,五角大楼文件丑闻的关键人物之一)在 20 世纪 70 年代初首次发现的一种认知偏差。 这种认知偏差可以最好地概括为倾向于选择结果已知的决定,而不是“冒险”选择概率未知的选择。从心理学的角度来看,模糊效应与风险厌恶密切相关。
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